Дмитриева Ирина Эрнестовна

менеджер по работе с клиентами

В сфере продаж работает более 11лет. В Лесобиржу перешла с производства евровагонки и погонажных изделий из липы. Честная, открытая, всегда старается помочь людям. В свободное время читает профессиональную литературу, посещает вебинары и проводит время со своей семьей. Окончила ВУЗ в 2011 году по специальности преподаватель технологии и предпринимательства.

Для нее всегда было важным работать в развивающейся компании, нацеленной на результат- снабжение заказчиков качественной, востребованной продукцией. Поэтому Ирина здесь. Довольна своим выбором и гордится своей профессией.

Жизненная мудрость, которой следует:

"Выбирай лучшее из возможного"

Сертификаты и грамоты
Рейтинг: 5,0 из 5 (всего 41 голос) + добавить свой отзыв
Огромный выбор продукции!...

Огромный выбор продукции! Представлено большое количество материалов и цветов. Менеджеры очень знающие своё дело. Работали с Ириной, всё подробно рассказала, объяснила специфику материалов и нюансы с выкрасами. Очень довольны общением.

подбор материала
Сергей М (г. Москва) 30 марта 2024
Большое спасибо сотрудникам...

Большое спасибо сотрудникам Лесобиржи за помощь и участие в поставке дерева для моего дома. Особая благодарность Ирине и Анастасии - менеджерам, которые сопровождали меня. Заказывал дерево для обшивки дома - сосна разного размера, камерной сушки с обработкой от грибка и окраской в два слоя. Долго выбирал цвет и тип краски (сделал более 10 образцов). Менеджеры с большим терпением помогали и организовывали весь процесс стремясь максимально выполнить мои требования. Даже для финального одобрения цвета на стройплошадку приезжал сотрудник компании из окрасочного цеха. К сожалению со сроками исполнения заказа задержали на несколько недель. За это снимаю одну звезду. Однако в целом остался доволен качеством, ценой и вниманием сотрудников! Точно буду заказывать у них еще.

подбор материала
Sergey Zavedetsky (г. Москва) 12 января 2024
Обращались за подбором материала...

Обращались за подбором материала и цвета для обшивки потолка. Остались довольны обслуживанием, скоростью изготовления и доставки нашего заказа. Дополню отзыв по итогу монтажа вагонки.

подбор материала и цвет покраски
Анастасия Матвеева (г. Москва) 28 декабря 2023
Превосходные менеджеры...

Превосходные менеджеры, особенно Ирина. Очень уютный офис.

консультация
Konstantin Kutuzov (г. Москва) 15 декабря 2023
Отличная база....

Отличная база. Менеджер Ирина ответила на все наши интересующие вопросы, показала склад и цех по покраске. Выписали счет. Рекомендуем.

консультирование
Наталья С. (г. Москва) 06 декабря 2023
ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ

Отличная компания. Рекомендую Остались приятные впечатления от данной организации. Спасибо Ирине

(г. Москва) 13 ноября 2023
Большой выбор

Впячатлены. Очень большой выбор, помогли подобрать, определиться с цветами, смогли потрогать и визуально все увидеть. Нам очень все понравилось. Спасибо. Рекомендую.

Алььбина Г. (г. Москва) 09 ноября 2023
Но когда увидела образцы выкрасов...

Я познакомилась с Лесобиржей, приехав к ним только за крепежом змейка. Но когда увидела образцы выкрасов дерева, фото и видео работ Лесобиржи по обшивке планкеном, по работе с деревом, пообщалась с менеджером Ириной и инженером Александром,, менеджером Вячеславом, поняла, что все работы по дереву буду делать только с ними. Мне очень повезло с непосредственными исполнителями работ, это Тахир и совершенно великолепный мастер Далер. У ребят большой опыт в строительстве, в работе с деревом, творческий подход, что позволяет им давать хорошие советы и предлагать оптимальные решения конструктива и узлов. Отличная работа отличной команды Лесобиржи. Ребята, спасибо вам!

Вишневская Марина (г. Москва) 17 октября 2023
Спасибо Ирине за...

Спасибо Ирине за внимательность

Александр Федотов (г. Москва) 02 октября 2023
Подошли к заказу ориентируясь на клиента!...

Подошли к заказу ориентируясь на клиента! Заказ не большой, казалось бы, что с ним возиться. Но всё выслушали, обо всём предупредили. Скорректировали, назвали число когда будет готово и в это число пришло сообщение, что можно забирать. Спасибо Ирине за внимательность и то, что так относитесь к свом клиентам! Было приятно с Вами общаться!

продажа товаров
Александр Федотов (г. Москва) 02 октября 2023
Доброго время суток! Хочу сказать,...

Доброго время суток! Хочу сказать, большое Спасибо Ирине Д.!!! Помогла подобрать нужный лак, в связи отсутствующим Текнос акватоп 2600(!!!! Приятно сотрудничать с таким специалистом!!!! Покупкой доволен!!! Еще раз Спасибо!!!

продажа товаров
Александр У. (г. Москва) 31 мая 2023
Ирина очень хороший специалист своего...

Ирина очень хороший специалист своего дела) Подсказала рассказала по продукции, предложила вариант решения с цветом товара. Приятно пообщались и совершили сделку👍

продажа товаров
Максим (г. Москва) 07 апреля 2023
Огромное спасибо Ирине за чуткое отношение...

Огромное спасибо Ирине за чуткое отношение и профессионализм. Несмотря на небольшой заказ удалось изготовить решетку нестандартного размера, благодаря чему изделие прекрасно вписалось в интерьер, оказывалась поддержка на всех этапах изготовления и отгрузки, Спасибо!

продажа товаров
Алексей (г. Москва) 03 апреля 2023
Спасибо огромное Ирине за...

Спасибо огромное Ирине за профессиональную работу! Мало того, что буквально за неделю до Нового года удалось получить необходимые доски так ещё и дополнительно проконсультировала, в результате чего выявилась ошибка в моих расчётах. Всё чётко и профессионально, было бы прекрасно, если бы везде на каждом рабочем месте работали такие люди! Спасибо!

продажа товаров
Ромар (г. Москва) 26 декабря 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную...

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании Лесобиржа и в частности Ирине за отличную работу, душевность, оперативность и профессионализм! Хочу пожелать всем вам счастья, здоровья и процветания компании! Отдельное спасибо Ирине! С большим удовольствием буду ещё к Вам обращаться и рекомендовать друзьям!

продажа товаров
Светлана (г. Москва) 08 декабря 2022
При написании отзова в форме на...

При написании отзова в форме на сайте предлагается выбрать область, в которой помощь Ирины была для меня полезна. Жалко, что можно выбрать только один момент нашего с Ириной взаимодействия. Ирина настолько грамотный специалист и неравнодушный человек, что она помогла не только в выбоое крепления для монтажа планкена, но и проконсультировала по всем технологическим вопросам монтажа, начиная от типа змейки, саморезов, какие лучше, какая длина нужна, сколько нужно на мой фасад, но и рассказала о строительном отделе компании, связала с монтажником планкена для дальнейших консультаций, он сразу же перезвонил и дал профессиональные рекомендации. Я благодарна Ирине за ее участие и помощь по существу. Очень хорошая компания, буду рассказывать о вас друзьям. Успехов вам!

продажа товаров
Марина (г. Москва) 01 октября 2022
Спасибо Ирине за оперативность! Все...

Спасибо Ирине за оперативность! Все четко :)

продажа товаров
Роман (г. Москва) 29 сентября 2022
Ирина терпеливо вникает в потребность,...

Ирина терпеливо вникает в потребность, предлагает то, что нужно, был и лично в офисе, и заказывал дважды дистанционно в другой город: всегда независимо от размера заказа Ирина уделяет много внимания, в итоге все получается быстро, четко. Сами пиломатериалы отличные. Спасибо!

продажа товаров
Роман (г. Москва) 05 сентября 2022
Не давно начали работать с...

Не давно начали работать с "Лесобиржей" потребовались некоторые пиломатериалы, менеджер Ирина взяла практически все в свои руки, и если честно можно сказать удивила своим трудолюбием и желанием помочь. Плюсы: -находчивость, умение найти подход к клиенту. -материал всегда обработан на высшем уровне. -всегда подскажет, и расскажет как можно сделать лучше Минусы. - их нет) Рекомендую.

продажа товаров
Евгений (г. Москва) 01 августа 2022
Большая благодарность Ирине!Заказывала...

Большая благодарность Ирине! Заказывала 4 шпалеры, наверное замучала её 😕, но она как настоящий профессионал все выдержала. Грамотно подсказала с размерами. В итоге получилось очень все красиво, я довольна! И изготовили раньше, чем я ожидала. С Ириной было приятно работать и компанию рекомендую.

продажа товаров
Ольга (г. Москва) 27 июля 2022
Достоинства: Менеджер Ирина просто...

Достоинства: Менеджер Ирина просто замечательная! Всё подсказала, рассказала, помогла выбрать, уложиться в бюджет и оформить удобным для меня способом. Отличный офис-шоурум. Всё можно увидеть, потрогать и понять разницу. Качество дерева тоже понравилось. Заказывали вагонку по акции, с брашировкой и покраской. Очень красиво получилось! Недостатки: Лично для меня не самое удобное расположение офиса. Но это сложно назвать недостатком) При приёмке товара внимательно проверьте, у нас доставка была весной и брусок для обрешетки оказался мокрым и замерзшим, но без проблем его сразу забрали и привезли новый и сухой. Комментарий: Очень довольна обратной связью. Ирина была всегда на связи и очень оперативно помогала решать все вопросы. И объясняла технические моменты. Очень професиионально и со знанием дела. Качество, сервис, цена и профессионализм! Рекомендую к сотрудничеству на 100!

услуги по покраске
Номер заказа: БЖ-345 от 28 февраля 2022 (г. Москва) 21 июля 2022
Приобретал лиственницу с покраской и...

Приобретал лиственницу с покраской и распилом. Заказ был небольшой, но получил полную консультацию, был предупрежден о всех возможных нюансах. Ирина, благодарю за Вашу профессиональную работу! Всем рекомендую.

продажа товаров
Игорь (г. Москва) 18 июля 2022
Хороший специалист: в меру рекламы, всё по...

Хороший специалист: в меру рекламы, всё по делу конкретно и ответственно; будем сотрудничать. С уважением, Архитектор Моисеев Евгений

консультация
Евгений (г. Москва) 06 июня 2022
Ирина молодец. Грамотно и...

Ирина молодец. Грамотно и оперативно проконсультировала, что повлияло на выбор сотрудничества с компанией. Предложение, выставление документов, подтверждение оплат, контроль отгрузки все на высоком уровне. Спасибо Ирина.

продажа товаров
Никита (г. Москва) 20 мая 2022
Спасибо большое Ирине за грамотные...

Спасибо большое Ирине за грамотные консультации, за помощь в выборе крепежей для планкена. Чуткий и отзывчивый сотрудник!

консультация
Ян (г. Москва) 07 мая 2022
Отличный сотрудник! Грамотная,...

Отличный сотрудник! Грамотная, вежливая консультация, всегда отвечала, помогала, вникала в вопрос. Очень выручила с доставкой образцов, невероятная клиентоориентированность!

продажа товаров
Елена (г. Москва) 26 апреля 2022
Очень доброжелательный человек, старается войти...

Очень доброжелательный человек, старается войти в ситуацию покупателя и помочь. Приятно иметь дело с такими людьми. Не разрешимых ситуаций нет. Все зависит от человеческого фактора, а с такими людьми, как Ирина решить можно любую проблему. Желаю Ирине успехов в работе, продвижения по службе и удачи во всем

продажа товаров
Попкова Вера Яковлевна (г. Москва) 03 апреля 2022
Полность удовлетворен...

Полностью удовлетворен сотрудничеством! Квалифицированный специалист Ирина ответила на все мои вопросы и полностью помогла в решении моей задачи.

продажа товаров
Леонид (г. Москва) 31 марта 2022
Здравствуйте! Не смотря на маленький...

Здравствуйте! Не смотря на маленький заказ, отношение и решение было очень хорошее! Это очень порадовало! Выполнили заказ максимально быстро( быстрее установленных сроков).
Огромное спасибо Ирине! Планирую продолжить свои замыслы выполнять с Вами!

столярные работы
Григорий (г. Москва) 23 марта 2022
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв...

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить за материал. Доски все ровные. Бруски и палубная доска отстроганы очень хорошо. Обрезной брус и доски высушены. На почту отправил фото. Спасибо Вам Ирина!

продажа товаров
Георгий Агеев (г. Москва) 24 сентября 2021
Ирина, спасибо вам большое за помощь! Сорт...

Ирина, спасибо вам большое за помощь! Сорт С оказался даже лучше ,чем В , который я хотел на рынке брать. Прилично сэкономил. Не за чтоб не поверил, что такая красивая девушка может работать на складе и разбираться в дереве. Как и обещал, скоро вернусь за вагонкой.

продажа товаров
Алексей (г. Москва) 09 июля 2021
Для отделки дома подбирали материал для...

Для отделки дома подбирали материал для потолков. Нужна была вагонка. Свой выбор остановили на компании Лесобиржа только благодаря общению с менеджером Ириной Дмитриевой . Для покупки отсмотрели несколько аналогичных компаний, общались с их сотрудниками. Думаю, что Ирина своей работой вносит огромный вклад в создание достойного имиджа компании ЛесоБиржа. Грамотной консультацией, разъяснениями о качествах, сортности, местах применения материала помогла сделать выбор в пользу вагонки прима из ангарской сосны. После покупки до момента доставки всегда была на связи, инфромрировала по всем вопросам по времени и срокам. Многие знакомые находятся в процессе строительства. Обязательно буду им рекомендовать приобретать материалы в компании ЛесоБиржа. Еще раз спасибо Ирине и компании за клиентоориентированность и профессиональный подход.

продажа товаров
Ольга (г. Москва) 06 июля 2021
Построили дом из бруса, встал вопрос...

Построили дом из бруса, встал вопрос чем покрасить. Обратились в компанию Лесобиржа. Ирина Дмитриева выслушала наши пожелания, помогла разобраться в огромном выборе материала, все быстро и чётко организовала по выкрасам дерева . Человек,который точно на своем месте! Мы довольны результатом-о чем мечтали, реализовали благодаря Ирине. А ещё здесь закупили отличную вагонку для нашего дома, и снова помогла консультация менеджера. Спасибо большое! Желаем процветания компании и отдельное спасибо Ирине!

услуги по покраске
Оксана (г. Москва) 05 июля 2021
Спасибо. Компетентная, оперативная и...

Спасибо. Компетентная, оперативная и уважительная работа менеджера.

продажа товаров
Алексей (г. Москва) 03 июля 2021
Строим каркасный дом с одной...

Строим каркасный дом с одной строительной компанией. Отделка дома (фасады, карнизы и комната- гостиная) должны были быть имитацией из брашированной доски. Когда нам в четвёртый раз привезли абсолютно не то, что заказывали в полном унынии и с огромным негативом сами поехали на производство, предварительно выведав адрес у водителя, который доставлял материал. Нас встретила Дмитриева Ирина. Сказать, что она просто поговорила и пообещала- это ничего не сказать! Это человек, который в одночасье вселила надежду, уверенность и это оправдалось! Она быстро предоставила выкрасы под требуемые образцы, разместила заказ, проконтролировала сроки и качество.
Через пять дней мы получили то, что заказывали в полном соответствии с образцами! Огромное спасибо, Ирина!!! Руководству компании очень повезло, что у них есть такой сотрудник! Теперь, при необходимости в пиломатериалах, только к Дмитриевой Ирине из компании Лесобиржа.

услуги по покраске
Глушнев Петр (г. Москва) 10 июня 2021
Мы даже не ожидали, что дерево бывает...

Мы даже не ожидали, что дерево бывает таким красивым! Когда нам привезли крашеную вагонку и открыли пачку, мы были в восторге. Всем рекомендуем Вас, Ирина, спасибо за подбор цвета и консультацию о товаре!

продажа товаров
Евгения (г. Москва) 24 мая 2020
Ирина!!! В общем, хотелось бы Вам еще...

Ирина!!! В общем, хотелось бы Вам еще раз подчеркнуть, что дом у нас большой, материала потребуется еще много, и если дальше все пачки вагонки, лиственницы и остального материала будут такими же шикарными (когда мы их проверим), то "мы Ваши навеки".

продажа товаров
Алик Несветаев (г. Москва) 20 января 2021
Заказывал покраску планкена с шлифовкой...

Заказывал покраску планкена с шлифовкой и грунтовкой. Оттенок светлый, важно было избежать появления желтизны через время. Прошел год, хочу отметить идеальное состояние планкена, цвет такой же, как сразу после монтажа. По цене вышло не сильно дороже покупки готового крашеного планкена, но здесь я был на 100% уверен в качестве исполнения, поэтому переплатил. Ребята с Лесобиржи не подвели!

услуги по покраске
Виктор Головлев (г. Москва) 28 марта 2021
Ирина, добрый день! Как терроризировать вас...

Ирина, добрый день! Как терроризировать вас целый день - я могла! А , как написать спасибо - забывала! Доставка прошла отлично, на днях увидела цвет - великолепно! Сегодня, надеюсь, увидеть готовую работу. Но сразу было понятно, что понадобится ещё, как минимум такое же количество. Подожду наверное осени, может, у вас скидки будут.
Спасибо вам большое!
Так что имейте меня ввиду! Вдруг, руководство объявит скидки на продукцию - оповещайте меня!

продажа товаров
Ольга (г. Москва) 07 мая 2021
Покупали крашенную вагонку для потолков....

Покупали крашенную вагонку для потолков. Нам предложили ангарскую сосну, о чем ни капли не пожалели. Вагонка ровная, монтируется легко. Цвет получился хороший, видно структуру дерева, как мы и хотели. Спасибо менеджеру Ирине за подробную консультацию и сопровождение заказа. Все время была на связи и отвечала на все возникающие вопросы. Будем рекомендовать вашу компанию знакомым и соседям.

услуги по покраске
Наталья (г. Москва) 24 апреля 2021
Спасибо огромное Ирине...

Спасибо огромное Ирине очень общительная, проконсультировала и отправила товар транспортной компанией, до получения товара была на связи)

продажа товаров
Сергей (г. Москва) 11 марта 2021

Видео-отзывы сотруднику все видео

Дмитриева Ирина Эрнестовна | Специалист компании ЛесоБиржа. Санкт-Петербург