С наступающим Новым Годом!
Дорогие заказчики, уважаемые сотрудники и коллеги по рынку! От всей души поздравляем вас с этим волшебным праздником! Пусть Новый Год принесет вам радость, успех и благополучие. В этот светлый и добрый праздник мы хотим выразить искреннюю благодарность каждому из вас за ваше доверие и сотрудничество.
Пришло время подвести итоги 2024 года, который был очень непростым.
Во-первых, мы столкнулись с дефицитом рабочего персонала. Рабочих рук категорически не хватает, и такая тенденция сохранялась весь год. Несмотря на это, титанические усилия наших сотрудников производства позволили практически без задержек производить продукцию и делать отгрузки материала.
Во-вторых, мы столкнулись с совершенно новой реальностью — это высокие ипотечные ставки, отмена льготной ипотеки и связанная с этим практически полная остановка строительства новых домов в сфере индивидуального жилищного строительства (ИЖС). Серьёзное падение рынка отразилось на всех, кто трудится в сфере строительства и отделки ИЖС, и мы не стали исключением.
По нашему отделу строительно-монтажных работ хорошо заметно падение оборота, и с каким трудом происходит поиск и заключение новых сделок. В то же время отделу продаж материалов и услуг производства (покрасочный и столярные цеха) удалось сохранить оборот прошлого года и даже немного его увеличить.
Сохранить рост на падающем рынке нам помогла автоматизация процессов с помощью программного обеспечения «Автоматизация сметных расчётов». Эта система позволила повысить эффективность каждого сотрудника, что, в свою очередь, способствовало стабилизации и даже росту наших показателей.
С гордостью можем сообщить, что в этом году мы окончательно освоили окраску на автоматизированной линии, а также с начала года ввели новую услугу — покраска натуральным маслом. Теперь мы можем решить любую, даже самую сложную задачу наших заказчиков, ведь работа с натуральными маслами требует гораздо более тщательного подхода, чем с продуктами на водной основе.
Этот год был непростым, но благодаря нашим усилиям и профессионализму мы достигли значительных результатов. В нашем покрасочном цехе было окрашено 60000 м² погонажных изделий из дерева, из которых 19000 м² было окрашено на нашей покрасочной линии. Мы стали настоящими поклонниками натуральных масел и освоили окраску дерева системами натуральных продуктов непосредственно в цехе, что позволило нам значительно расширить ассортимент схем окраски и продуктов.
Так же сообщаем, что на нашем производстве крепежа в Санкт-Петербурге установлено оборудование для порошковой покраски. Это даёт нам возможность значительно опередить всех наших конкурентов, ведь крашеный крепёж не только создаёт эстетически привлекательные поверхности при отделке, но и в разы меньше подвергается коррозии. Качественные крепежи Lesfix для фасадов и террас — это одно из лучших решений на рынке.
Одним из ключевых направлений нашего развития стало производство термодревесины. В 2024 году мы продолжили активно развивать это направление и отгрузили заказчикам 300 м³ термированных отделочных панелей. Наши усилия в области термодревесины не ограничиваются только производством — мы значительно расширили свои знания о свойствах термодерева и его поведении в эксплуатации.
Благодаря углубленным исследованиям и накопленному опыту, наши консультации стали еще точнее, а профилактические меры — более эффективными. Это помогло многим заказчикам сделать правильный выбор, обеспечивая высокое качество и долговечность наших продуктов.
Отдельно хочется заострить внимание на развитии и внедрении сервиса “Автоматизация сметных расчетов” (ASR).
Сервис “Автоматизация сметных расчетов” показал впечатляющие результаты. Всего за один год мы внедрили множество инструментов, которые значительно улучшили показатели отдела продаж. Наши заказчики получили возможность за короткое время получать подробную и точную смету на отделку своего дома. Это не только упростило процесс планирования для клиентов, но и повысило их доверие к нашим услугам.
Наши менеджеры, благодаря встроенному скрипту и обучающим семинарам, научились эффективно защищать сметы и значительно увеличили чек. Это позволило нам предложить более качественные услуги нашим клиентам.
Кроме того, ASR позволил нам расширить и систематизировать продажи дополнительных услуг. Мы смогли лучше организовать процесс и предложить клиентам комплексные решения, что в разы улучшило наш сервис.
Мы благодарим всех наших сотрудников за их самоотверженный труд и преданность делу. Ваши усилия и профессионализм помогли нам преодолеть все трудности и достичь положительных результатов.
Мы благодарим наших заказчиков за доверие и за то, что выбрали нашу компанию.
В наступающем году мы желаем вам ярких идей, успешных проектов и новых достижений! Пусть каждый день будет наполнен радостью и вдохновением, а наше сотрудничество и дальше будет таким же плодотворным и приятным.
С наилучшими пожеланиями, Команда “ЛесоБиржа”
