Горбатова Ксения Валерьевна

менеджер по работе с клиентами

Ксения – опытный продавец, начала свой путь с продажи телефонов!

И однажды решила попробовать продавать что-то большее - пиломатериалы! И ей это понравилось.

В свободное время она занимается покраской миниатюр, поэтому подбирать цвета для заказчиков для нее любимое дело!

Ксения не стоит на месте, если она чего то не знает, то обязательно докопается до истины!

Её жизненная мудрость:

"Сила в правде."

Сертификаты и грамоты
Рейтинг: 5,0 из 5 (всего 20 голосов) + добавить свой отзыв
Узнал о данной компании...

Узнал о данной компании через видео ресурс.Там много интересного контента изучил и понял,что хочу доехать в офис и посмотреть на образцы и получить доп.консультацию. В офисе меня встретила Ксения и рассказала обо всех нюансах каждого вида дерева,досок,красок и монтажа. Потом сделали расчет на имитацию бруса в хвое с окраской в зимнюю сказку. Спустя две недели приехал оформлять заказ на 4 разных вида досок с разными окрасками и уже в ангарской сосне сорта С (в зимней сказке смотрится очень хорошо). И вот через две недели доска у меня в доме. Очень оперативно покрасили и доставили. Хочу выразить благодарность Ксении за помощь в консультациях,помощи определения правильного выбора и фирме за хороший продукт.

консультация
Дмитрий Дворянинов (г. Москва) 19 февраля 2024
Все оперативно и слажено...

Все оперативно и слажено! Спасибо Ксении за оперативность! Очень нравится работать с такими!

заказом
Андрей Голубин (г. Москва) 08 декабря 2023
Пилометериал

Неоднократно заказываю пилометериал в другой город! Менеджер Ксения , всегда на связи, помогает с орг.вопросам. Выражаю огромную благодарность, рекомендую ребят к сотрудничеству!

Я Я (г. Москва) 21 ноября 2023
Заказывал вагонку

Хороший ассортимент при умеренной цене. Пытаются подобрать наилучший вариант для клиента. Отдельное Спасибо менеджеру Ксении за профессиональный подход. С удовольствием буду обращаться и дальше.

Вагонка
bert (г. Москва) 12 августа 2023
Заказывал вагонку из кедра, общался с...

Заказывал вагонку из кедра, общался с девушкой Ксенией. Всё было сделано оперативно! На следующий день материал высокого качества был доставлен! Спасибо! Молодцы! Так держать!

продажа товаров
Владислав П (г. Москва) 17 июля 2023
Заказывал кояймеры N4 усиленного типа....

Заказывал кояймеры N4 усиленного типа. Менеджер Ксения, очень коммуникабельный, стрессоустойчивый и грамотный специалист.. Все вопросы были решены очень оперативно. Теперь данная позиция к приобретению появилась на OZON. Искренне благодарен сотрудникам компании за слаженную, командную работу 🔥👍

продажа товаров
Алексей П (г. Москва) 20 июня 2023
Спасибо Ксении за оказанную консультацию в...

Спасибо Ксении за оказанную консультацию в выборе материала, цвета и в целом полное сопровождение от заказа до доставки! 👍

продажа товаров
Артем (г. Москва) 08 июня 2023
Приобрели у Вас имитацию бруса...

Приобрели у Вас имитацию бруса лиственницы (стены), ангарскую сосну (потолок) и подоконники из ясеня. Качество материала превосходное, дерево идеальной текстуры, без сучков. Менеджер по продаже Ксения очень грамотный специалист, помогла с выбором, направила на хороший выбор!!! Всегда отзывчива, контактна, работать с такими специалистами всегда приятно. Благодаря ей мы сделали выбор в пользу Вашей компании!!!Спасибо огромное, мы очень довольны!

продажа товаров
Юлия (г. Москва) 06 апреля 2023
Недавно решил попробовать красить дерево...

Недавно решил попробовать красить дерево лазурью, т.к. раньше иметь с ней дела не приходилось. Хотел узнать об этом побольше, и посмотреть вживую образцы готовых покрытий (выкраски), чтобы подобрать нужные мне оттенки, прежде чем что-то покупать. Поэтому не стал ничего заказывать он-лайн, а приехал в офис продаж компании Лесобиржа, где мне подробно всё рассказали, показали, ответили на все мои вопросы. В итоге я заказал несколько пробников (по 0,5л) лазури, которые через день и забрал в их офисе. Отдельную благодарность выражаю менеджеру Ксении, которая потратила на меня уйму времени, ответила на все мои вопросы, помогла в выборе оттенков, что было совсем непросто с учётом огромного их количества, и заказала понравившиеся. Лишний раз убедился, что чем больше предложение, тем труднее сделать выбор. Купленные пробники я уже опробовал, результат понравился. Наверное, закажу ещё одну партию пробников других оттенков, т.к. все цвета очень красивые, и трудно выбрать "лучшие". После того как определюсь с выбором оттенков, закажу понравившиеся колеры в нужном объёме. Компанию Лесобиржа однозначно рекомендую! Понравился большой выбор товара + доброжелательный и знающий своё дело персонал.

услуги по покраске
Илья Ильин (г. Москва) 17 февраля 2023
Все прекрасно. Очень довольны сотрудничеством...

Все прекрасно. Очень довольны сотрудничеством с Ксенией. Будем обращаться ещё))

отделочные работы
Елена (г. Москва) 24 ноября 2022
Спасибо Ксении.За 10 минут обсудили что нужно...

Спасибо Ксении. За 10 минут обсудили что нужно и оформили заказ! Остался всем доволен По необходимости обязательно снова обращусь !

продажа товаров
Евгений (г. Москва) 15 октября 2022
Благодарю Ксению за профессиональный подход...

Благодарю Ксению за профессиональный подход к работе. Только благодаря её клиентоориентированности и ответственности, я с абсолютно разочарованного клиента стала, похоже, самым лояльным и довольным! Разрулила ситуацию так, что я всем буду рекомендовать только ЛесоБиржу и Ксению в частности!

столярные работы
Татьяна (г. Москва) 19 сентября 2022
Ксения, очевидно, очень компетентный...

Ксения, очевидно, очень компетентный сотрудник компании! Поставила, что ее помощь была полезна в продаже товаров, но это далеко не все! Как архитектор довольна и консультациями в ходе оформления заказов, поиском лучших вариантов решения вопросов, оперативной экспертной обратной связью. И в целом, очень комплексное сопровождение клиента оставило наилучшее впечатление! С удовольствием продолжу сотрудничество с Лесобиржей, т.к. считаю, что умение сотрудников компании-поставщика обеспечить грамотную и комфортную коммуникацию создает безусловно хорошую репутацию. Так держать!

продажа товаров
Гайдукевич Юлия (г. Москва) 19 сентября 2022
Большое спасибо! За профессионализм, за...

Большое спасибо! За профессионализм, за внимание к деталям, за оперативность, за подход «лицом к клиенту»! Успехов, благополучия и адекватных клиентов желаю от всего сердца!

продажа товаров
Наталья (г. Москва) 06 июля 2022
Ксении большое спасибо! Молодец, все...

Ксении большое спасибо! Молодец, все показала, объяснила, предложила разные варианты материалов для отделки. отдельное спаибо, за технические консультации по способам креплений и материалам для крепежей. Желаю удачи и дальнейшего профессионального роста! Спасибо!

продажа товаров
Константин (г. Москва) 14 июня 2022
Покупали подоконники и доску с покраской....

Покупали подоконники и доску с покраской. Ксения предоставила необходимую информацию о размерах, качестве доски и подоконника и возможностях их покраски. Для уточнения присылала фото и эскизы. Работа шла быстро, ответы на наши вопросы поступали практически сразу. Считаем, что качеством своей работы и отношением к клиентам Ксения в своём лице достойно представила компанию "ЛесоБиржа". У нас остались положительные впечатления и хорошее мнение о компании.

продажа товаров
Кирилл (г. Москва) 14 апреля 2022
Здравствуйте, хочу выразить...

Здравствуйте, хочу выразить благодарность, сотруднику Вашей компании, Ксении, спасибо за оперативность, быстро подсказала в отношении наличия товара, оформили заказ, оплатили и на следующий день заказ был отправлен в наш город через СДЭК. Приятно, что всё быстро, вежливо, а потом еще и сообщила раньше сдэка, что товар находится в пункте выдачи!!! Спасибо

продажа товаров
Саша (г. Москва) 08 апреля 2022
Ксения, молодец! Очень приятно было общаться,...

Ксения, молодец! Очень приятно было общаться, оперативная реакция на любые запросы! Это касается и продажи и консультации. Спасибо!

продажа товаров
Виктор (г. Москва) 04 апреля 2022
Выражаю искреннюю благодарность Ксении за помощь...

Выражаю искреннюю благодарность Ксении за помощь в выборе вагонки. Нужно было обшить второй этаж бани. По её совету взял вагонку штиль из кедра категории ВС. Ни капли не пожалел. Сучки очень красиво смотрятся, а запах словами не передать. Вся семья в восторге. И по цене получилось вполне бюджетно, по 550 рублей за квадрат в марте этого года.

консультация
Сергей (г. Москва) 15 июля 2021
Спасибо Горбачевой Ксении за...

Спасибо Горбачевой Ксении за профессиональный подбор материала для строительства бани. Всё профессионально и в срок. Рекомендую ЛЕСОБИРЖУ для подбора качественной древесины. Всё прозрачно и качественно.

продажа товаров
Георгий Романович. (г. Москва) 10 апреля 2021

Статьи этого сотрудника все статьи

Видео-отзывы сотруднику все видео

Горбатова Ксения Валерьевна | Специалист компании ЛесоБиржа. Санкт-Петербург